SOCIOLLA Store, gerai berkonsep omnichannel sekaligus toko offline dari Sociolla, beauty platform terdepan di Indonesia di bidang kecantikan dan perawatan diri kini secara resmi hadir di Palembang.
Berlokasi di lantai GF, Palembang Icon Mall, Sociolla Store yang pertama dihadirkan di Palembang ini memiliki luas 259.63 meter persegi serta menerapkan konsep omnichannel yakni integrasi teknologi online dan offline yang menghadirkan pengalaman berbelanja cantik secara lengkap bagi para beauty enthusiast.
Turut menghadirkan pengalaman belanja kecantikan yang semakin ramah lingkungan, Sociolla pun juga mengajak para beauty enthusiast agar semakin mindful sebelum membeli produk kecantikan dan perawatan diri incaran melalui kampanye Waste Down Beauty Up sebagai langkah untuk mengurangi limbah plastik di industri kecantikan.
Sebagai destinasi berbelanja produk kecantikan berkualitas, Sociolla Store Palembang adalah offline store berkonsep omnichannel ke-34 di Indonesia.
Sociolla Store Palembang ini turut dilengkapi dengan banyak fitur yang terintegrasi dengan platform SOCO by Sociolla, super app kecantikan yang dapat membantu pengguna menikmati pengalaman kecantikan secara holistik.
Pelanggan cukup melakukan scan barcode melalui aplikasi SOCO pada produk yang diinginkan untuk mendapatkan informasi lengkap mulai dari deskripsi produk, cara penggunaan, kandungan produk, hingga rating dan ulasan pelanggan lainnya.
Senantiasa memahami kebutuhan kecantikan para beauty enthusiast di Indonesia, data dari Social Bella Indonesia menunjukkan saat ini produk kecantikan dan perawatan diri yang paling menjadi incaran para beauty enthusiast Palembang yaitu toner, essence dan cleansing gel sehingga kesadaran untuk menjaga kondisi kulit agar tetap bersih dan kondisinya prima juga tetap tinggi di kalangan para beauty enthusiast Palembang.
Selain itu, Social Bella juga turut mencatat brand yang senantiasa menjadi favorit para beauty enthusiasts di Palembang selama 3 tahun berturut-turut adalah brand perawatan kulit wajah asal Korea yaitu COSRX.
Co-Founder & CMO Social Bella Chrisanti Indiana mengungkapkan “Kami senang sekali akhirnya bisa lebih dekat dengan para beauty enthusiast di Palembang dengan dibukanya Sociolla Store terbaru ini untuk melengkapi pengalaman belanja cantik.
Gerai Sociolla Store yang berkonsep omnichannel ini merupakan upaya kami dalam menghadirkan layanan kecantikan yang menyeluruh, karena kami memahami bahwa dalam hal produk kecantikan, pengalaman berbelanja cantik secara offline juga dibutuhkan.
Selain itu, semua produk kecantikan dan perawatan diri yang kami hadirkan 100% aman dengan sertifikasi resmi dari BPOM untuk melindungi pelanggan, yang memang sejalan dengan tujuan awal didirikannya Sociolla bagi para beauty enthusiasts di Indonesia.
Didukung oleh ekosistem kecantikan yang menyeluruh dari hulu ke hilir, Social Bella, yang merupakan induk perusahaan Sociolla, menjadi satu-satunya beauty-tech company yang menyediakan layanan kecantikan secara holistik dan terintegrasi di Indonesia. Melalui semangat untuk terus berinovasi serta meningkatkan kemampuan teknologi kami untuk lebih memahami pelanggan, kami yakin dapat senantiasa memberikan pengalaman belanja cantik terbaik bagi para pelanggan dan pecinta kecantikan.”
Sociolla Store Palembang dapat menjadi tempat belanja pilihan bagi para beauty enthusiast dengan dilengkapi lebih dari 100 brand serta lebih dari 1.400 produk kecantikan dan perawatan diri, baik dari brand nasional maupun mancanegara.
Tidak hanya itu, pelanggan juga akan dimanjakan dengan berbagai fitur menarik dalam gerai omnichannel Sociolla Store Palembang diantaranya Wall of Mask, yaitu dinding yang menyediakan segala jenis sheet mask dari berbagai brand skincare ternama, Beauty Bar yang menyerupai meja rias salon cantik dimana mereka bisa mengambil selfie dan bebas mengeksplorasi berbagai make up look, Skin Shelf untuk mencoba berbagai beauty products tester serta Lip Bar yang berisi ratusan produk untuk bibir.
Selain berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi yang memberikan kemudahan bagi para pelanggan untuk menemukan produk yang tepat sambil menikmati pengalaman berbelanja cantik yang mudah dan menyenangkan, Sociolla juga turut menghadirkan inisiatif revolusioner bertajuk Waste Down Beauty Up.
Melalui komitmen yang baru saja diluncurkan di bulan Januari ini, Sociolla berupaya menerapkan langkah besar pertamanya untuk membantu mengurangi limbah industri kecantikan, khususnya melalui upaya mendorong budaya kecantikan yang sustainable di kalangan beauty enthusiast di Indonesia.
Gerakan Waste Down Beauty Up mencakup empat inisiatif utama yang mendorong perilaku pembelian produk kecantikan yang bijak, yaitu: Look Up on Trusted Reviews (Membaca review terlebih dahulu): Menciptakan mindful shopping atau kesadaran dalam berbelanja produk kecantikan dengan mencari informasi review dan rating dari pelanggan lain melalui aplikasi SOCO sebelum melakukan pembelian. Dengan cara ini, pelanggan didorong untuk memilih secara bijak sebelum mengambil keputusan pembelian.
Try tester in Sociolla stores before buying (Mencoba tester di toko Sociolla sebelum membeli): Banyak pelanggan langsung terdorong melakukan pembelian impulsif yang berlandaskan pada FOMO ketika melihat influencer favorit tampil mempesona dengan tren make-up terbaru, Dengan mencoba tester sebelum membeli produk, pelanggan dapat membuat keputusan lebih bijak berdasarkan bagaimana produk tersebut terlihat atau terasa di wajah/kulit mereka sendiri.
Buy Minis/small size Before Full Size (Beli versi mini/kecil sebelum ukuran penuh): Sebuah upaya mendorong beauty enthusiast untuk mencoba produk kecantikan berukuran kecil/mini untuk menguji kesesuaian produk dengan kulit terlebih dahulu sebelum membeli produk normal/berukuran penuh.
Gift With Less Waste (Hadiah yang Less Waste): Sociolla kini menghadirkan pilihan hadiah elektronik (e-gift) untuk para beauty enthusiast yang mengajak mereka agar dapat memberikan hadiah produk kecantikan dan perawatan diri yang lebih tepat sesuai keinginan serta kebutuhan orang yang mereka cintai.
Sebagai langkah awal menuju industri kecantikan yang lebih berkelanjutan, selain dari gerakan Waste Down Beauty Up, Sociolla juga menerapkan zero bubble wrap dan mengubah packaging pengiriman dengan kotak ramah lingkungan. Diperkirakan, peralihan dari bubble wrap ke kertas daur ulang akan mengurangi penggunaan plastik perusahaan sekitar 250.000 m2/tahun. Hingga saat ini, Sociolla adalah perusahaan e-commerce besar pertama di Indonesia yang berkomitmen pada kebijakan zero bubble wrap.
Melalui gerakan Waste Down Beauty Up dan berbagai upaya yang dilakukan, Sociolla berharap semangat positif tersebut dapat menginspirasi lebih banyak beauty enthusiast untuk lebih peduli terhadap prinsip sustainability. “Kami percaya bahwa industri kecantikan yang ramah lingkungan adalah satu-satunya cara untuk menciptakan masa depan yang lebih baik bagi industri ini, dan sebagai pelaku kecantikan terkemuka di Indonesia, kami merasa bertanggung jawab besar untuk mengambil bagian dan memimpin sustainability dalam industri kecantikan.
Sejalan dengan komitmen perusahaan terhadap bisnis kecantikan yang sustainable, kami akan berupaya untuk terus berinovasi agar dapat mengintegrasikan pendekatan ramah lingkungan ke dalam operasional bisnis kami secara keseluruhan, untuk memastikan bahwa kami dapat terus menciptakan dampak konstan yang baik bagi konsumen kami maupun masyarakat Indonesia pada umumnya,” tutup Chrisanti.(***)
