SUMSELTERKINI.ID, Palembang – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) RI Asman Abnur, dalam waktu dekat Indonesia bakal memiliki Mall Pelayanan Publik yang bekerja sama dengan Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi (BPPT).
Menurutnya sistem pelayanan satu pintu yang terintegrasi dengan teknologi melalui Mall Pelayanan Publik.
Asman Abnur, menuturjan, Mall Pelayanan Publik terintegrasi ini akan membantu memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai urusan, seperti perpajakan, surat nikah, SKCK, SIM dan paspor.
“Jadi semua pelayanan terintegrasi di satu gedung mulai dari mengurus SKCK bahkan surat kawin dan lainnya semuanya ada disana. Ini kita resmikan tahun ini di DKI Jakarta, Batam dan Surabaya. Nantinya Mall Pelayanan Publik akan kita jadikan ciri khas pelayanan publik kita dan saya harap Kota Palembang juga ada,”tuturnya saat di Palembang, Jumat (8/9/2017).
Dia menerangkan Mall Pelayanan Publik tersebut tidak saja inovatif, karena memerlukan informatif yang tersosialisasi hingga ke bawah, secanggih apapun sistem tidak mampu menjangakau daerah terpelosok.
Oleh sebab itu, menurutnya sekda juga harus menjadi ujung tombak indikator yang dijadikan motor penggerak untuk aparatur negara dalam meningkatan pelayanan publik.
Dalam kunjungan di Palembang, ia mulai meninjau Kantor Samsat Kota Palembang, Kantor Badan Pertanahan (BPN) Kota Palembang dan Direktorat Lalu Lintas Polda Sumsel, diteruskan memberikan Kuliah Umum di Gedung Graha Universitas Sriwijaya (Unsri) Kampus Bukit Besar, hingga menjadi narasumber pada Rakornas Forum Sekretaris Daerah seluruh Indonesia di Lantai 3 Hotel Horison.
Dalam kuliah umumnya ia juga memberikan motivasi dan sekaligus memberikan beberapa langkah bagi para Rektor, Wakil Rektor dan Dekan yang dianggap sebagai pemimpin.
“Jadi ada beberapa langkah yang perlu saya infromasikan kepada para Rektor, Wakil Rektor dan Dekan yang dianggap pemimpin,”tuturnya.
Dia berpesan jika seseorang sebagai pemimpin tidak membawa perubahan rasanya berdosa, pasalnya tidak semua orang diberi kesempatan menjadi pemimpin baik itu Gubernur, Bupati/Walikota dan Rektor.
Maka dari itu, tuturnya lakukan perubahan teruskan inovasi-inovasi perubahan, pemimipin perannya sangatlah besar di dalam melakukan perubahan.
Selain itu, dalam masa kepemimipinannya menjadi Menpan, dirinya telah menerapkan beberapa langkah, seperti menerapkan manajemen kinerja dan perbaiki organisasi.
“Maka itu, dirinya mengharapkan Unsri juga dapat menerapkan manajemen kinerja agar kedepannya Unsri menjadi Universitas yang berskala Global. Jika Unsri berhasil melakukan itu mudah-mudahan Unsri menjadi percontohan untuk Universitas di Indonesia,”katanya
