Kualumpur Malaysia – Media OutReach, Platform komunikasi cloud global Infobip dinobatkan sebagai Pemimpin dalam Penilaian Vendor IDC MarketScape Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2023 (doc #US50607923, Mei 2023). Ini adalah kedua kalinya Infobip dinobatkan sebagai pemimpin dalam laporan untuk pasar ini.
IDC MarketScape mencatat, “Pertimbangkan Infobip jika skala global dan lokal, dukungan regional adalah persyaratan utama untuk perusahaan Anda. Portofolio layanan Infobip yang komprehensif mencakup kebutuhan telekomunikasi dan perusahaan, mulai dari layanan tingkat operator dan CPaaS hingga layanan dan dukungan SaaS yang sangat disesuaikan .”
Adrian Benić, Chief Product Officer di Infobip, berkata: “Kami senang sekali lagi dinobatkan sebagai Pemimpin di CPaaS oleh IDC MarketScape. Hasil nyata dan nyata dari upaya kami untuk memperkuat posisi kami di pasar CPaaS adalah peluncuran resmi CPaaS X pada Mei 2023, selama Shift Miami – konferensi pengembang global Infobip. Solusi CPaaS X yang ditawarkan oleh perusahaan adalah evolusi berikutnya dari tumpukan API Infobip CPaaS, yang dilengkapi dengan alat yang disempurnakan untuk pengembang. Perusahaan dapat memilih API mereka membutuhkan dan mengimplementasikannya ke dalam aplikasi dan alur kerja mereka dengan cepat. API dirancang agar fleksibel, dan dilengkapi dengan dukungan dari tim teknologi Infobip, sehingga pengembang dapat mengakses bantuan untuk menghubungkan semua aplikasi penting dan sumber daya komunikasi mereka.”
Courtney Munroe, Wakil Presiden Riset, Riset Telekomunikasi Seluruh Dunia di IDC, mengatakan: “Infobip telah membangun jejak global dan kapabilitas yang kuat di pasar CPaaS dengan portofolionya yang luas untuk perusahaan serta penawaran layanan kelas operator – suatu keharusan bagi operator jaringan memberikan layanan perpesanan global.Infobip memiliki keluasan, kedalaman, dan modularitas unik dari platform komunikasinya.Sebagai hasil dari kekuatan ini, dan berbeda dengan banyak pesaingnya, Infobip solid secara finansial, dan telah berkembang pesat dalam dua tahun terakhir.”
Platform Komunikasi sebagai Layanan (CPaaS) adalah platform berbasis cloud yang memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan kemampuan komunikasi yang disesuaikan seperti suara, video, dan perpesanan ke dalam aplikasi, proses bisnis, atau layanan, dengan menggunakan API. Dengan CPaaS, bisnis dapat dengan mudah mengembangkan kemampuan aplikasi yang ada tanpa harus membangun infrastruktur backend. Infobip telah membangun jejak global dan kemampuan yang kuat di pasar CPaaS dengan portofolionya yang luas untuk perusahaan serta penawaran layanan tingkat operator, yang merupakan landasan penting bagi banyak operator jaringan untuk memberikan layanan perpesanan global.
Tentang IDC MarketScape
Model penilaian vendor IDC MarketScape dirancang untuk memberikan gambaran tentang kebugaran kompetitif pemasok TIK (teknologi informasi dan komunikasi) di pasar tertentu. Metodologi penelitian menggunakan metodologi penilaian yang ketat berdasarkan kriteria kualitatif dan kuantitatif yang menghasilkan ilustrasi grafis tunggal dari posisi masing-masing vendor dalam pasar tertentu. IDC MarketScape menyediakan kerangka kerja yang jelas di mana penawaran produk dan layanan, kapabilitas dan strategi, serta faktor keberhasilan pasar saat ini dan di masa mendatang dari vendor TI dan telekomunikasi dapat dibandingkan secara bermakna. Kerangka kerja ini juga memberikan penilaian 360 derajat kepada pembeli teknologi tentang kekuatan dan kelemahan vendor saat ini dan calon vendor.[***]
