Sumselterkini.co.id, SINGAPURA – Media OutReach – Workato, platform Otomasi Perusahaan terkemuka, hari ini mengumumkan AI@Work yang mencakup pembaruan produk signifikan yang memungkinkan perusahaan mengadopsi AI untuk otomatisasi guna mendorong efisiensi bisnis. Kemampuan baru diintegrasikan dengan mulus ke dalam platform Workato dan memanfaatkan teknologi OpenAI.
“Saat ini, produktivitas, efisiensi, dan inovasi masif yang dapat dibawa oleh AI ke bisnis hanya dibatasi oleh skala perusahaan yang mengadopsinya,” kata Gautham Viswanathan, salah satu pendiri, dan Chief Product Officer di Workato. “AI@Work Workato menghadirkan kekuatan AI, Otomasi, dan kemampuan Integrasi ke dalam satu platform untuk memungkinkan perusahaan mengadopsi AI dengan cepat dalam skala besar. Dengan AI@Work, kami memudahkan pelanggan untuk menggabungkan AI generatif dalam otomatisasi mereka, memperkenalkan pengalaman kopilot untuk membuat resep dan konektor, dan, terakhir, cara baru untuk berkomunikasi dengan aplikasi dan data Anda untuk mengotomatiskan pekerjaan Anda. ”
Dengan AI@Work, pengguna Workato akan memiliki akses ke hal-hal berikut:
Workato Copilots: Workato Copilot itu seperti rekan kerja yang ahli Workato. Ini bekerja dengan Anda untuk membuat resep dan konektor Workato menggunakan bahasa alami. Kopilot dilatih tentang jutaan poin data dari komunitas resep publik Workato, memiliki pemahaman mendalam tentang hubungan entitas bisnis, logika, pemetaan data, dan transformasi, serta menggunakan pengetahuan ini untuk memandu pembuat. Kopilot Workato mematuhi standar privasi data yang paling ketat dan tidak menggunakan data pelanggan dari interaksi ini untuk melatih model apa pun.
Konektivitas AI: Pengguna dapat menggunakan Konektor OpenAI Workato dan Konektor AI lainnya untuk memasukkan kemampuan AI ke dalam otomatisasi mereka untuk membangun proses bisnis yang lebih cerdas. Sejak Mei 2023, banyak pelanggan telah menggunakan konektor OpenAI untuk membuat proses otomatis yang menghasilkan konten untuk email/urutan penjualan, merespons secara cerdas berdasarkan umpan balik, membuat pengaktifan kembali yang dipersonalisasi dan memelihara kampanye, mengotomatiskan operasi meja bantuan, membangun QBR dan dek penjualan, meningkatkan karyawan keterlibatan, membuat asisten virtual, dan banyak lagi.
WorkbotGPT (Segera hadir): WorkbotGPT memungkinkan pengguna berkomunikasi dalam bahasa alami dengan aplikasi dan data untuk mengotomatiskan pekerjaan mereka. Pengguna juga dapat menghubungkan interaksi mereka untuk mengotomatisasi otomatisasi multi-langkah yang kompleks. Misalnya, Anda dapat menginstruksikan WorkbotGPT untuk mengambil transaksi lebih dari 100 ribu dan meminta pembaruan dari AE. WorkbotGPT kemudian akan mengambil peluang tersebut dari Salesforce, dan mengirim email ke AE untuk meminta pembaruan. Tidak ada resep untuk dibuat, tidak ada kode untuk ditulis. Hanya percakapan!
GEARSAI: Sebagai kerangka kerja operasional untuk mendorong adopsi di seluruh organisasi, GEARS (Govern, Enable, Adopt, Run, Scale), digunakan oleh pelanggan Workato untuk berhasil mendorong demokratisasi dan adopsi otomatisasi di seluruh bisnis mereka. Kerangka kerja ini sekarang telah disempurnakan untuk menyediakan kerangka kerja dan peta jalan penerapan AI bersama dengan Otomasi.
AI@Work Workato didukung oleh LLM yang dilatih khusus dengan data hak milik dari komunitas otomatisasi, integrasi, API, dan konektor Workato yang luas.
Dinobatkan sebagai Pemimpin di Gartner® Magic Quadrant™ 2023 untuk iPaaS, Workato memungkinkan perusahaan mengotomatisasi proses bisnis mereka di seluruh organisasi dengan mengintegrasikan aplikasi, data, dan pengalaman mereka. Dirancang dengan keamanan dan tata kelola, skalabilitas, kinerja, dan ketersediaan terbaik di kelasnya, platform kode rendah dan tanpa kode Workato memudahkan tim TI dan bisnis untuk mengintegrasikan aplikasi mereka dan mengotomatiskan proses mereka, mengambil dari ribuan otomatisasi “ resep” yang dibuat oleh komunitas Workato. Dengan pendekatan demokratisasi Workato untuk otomasi dan integrasi, teknolog bisnis diberdayakan untuk mendorong transformasi digital organisasi mereka.
Pengumuman ini mengikuti tahun tonggak sejarah bagi perusahaan yang mencakup kemitraan dengan Amazon Web Services (AWS), meluncurkan Automate World Tour pertama, dan merilis dua laporan industri, The Work Automation Index dan State of Business Technology Report yang netral vendor. Selain dinobatkan sebagai pemimpin oleh Gartner, Workato juga mendapatkan penempatan di daftar Pembuat Keputusan Keuangan Teratas Wall Street Journal, Deloitte Technology Fast 500, dan peringkat Forbes Cloud 100.
Workato
Pemimpin dalam otomatisasi perusahaan yang didukung AI, Workato membantu organisasi mendorong efisiensi bisnis dalam skala besar tanpa mengorbankan keamanan dan tata kelola. Dibuat untuk pengguna Bisnis dan TI, Workato dipercaya oleh lebih dari 17.000 merek top dunia, termasuk Broadcom, Intuit, dan Box. Berkantor pusat di Mountain View, California, Workato didukung oleh Altimeter Capital, Battery Ventures, Insight Venture Partners, Tiger Global, dan Redpoint Ventures. [***]
