BANK Sumsel Babel [BSB] menerapkan sistem Work Form Home pada pegawainya.
Hal itu dilakukan, guna menyikapi kian meluasnya penyebaran virus corona [COVID-19] di Indonesia terutama di Wilayah Provinsi Sumatera Selatan.
Adapun sistem WFH yang diterapkan pada BSB, yakni dilakukan secara split operation (bergiliran) 50% pegawai tetap bekerja di kantor dan 50% pegawai bekerja dari rumah dengan pengaturan waktu 2 hari bekerja di kantor dan 2 hari bekerja di rumah secara bergantian.
Untuk melayani semua transaksi perbankan nasabah, BSB tetap beroperasional seperti biasa dengan jadwal Pukul operasional 08.00 WIB s.d. 15.00 WIB.
“Namun demi kenyamanan, nasabah BSB dapat juga bertransaksi melalui sarana digital Banking Bank Sumsel Babel Mobile Banking, Internet Banking dan SMS Banking/Telepati,” kata Normandy Akil,Corporate Secretary BSB, dalam keterangan pers, kamis malam [26/3/2020].
Sebagai sarana layanan perbankan dan informasi terkait Covid-19, tambahnya, BSB juga telah menyiapkan Call Center di 0822 89235589.
Sebelumnya juga BSB telah melakukan beberapa prosedur antisipasi berupa penyemprotan disinfektan pada seluruh kantor, menyediakan hand sanitizer, pengecekan suhu tubuh nasabah dan pegawai, penggunaan masker dan sarung tangan bagi pegawai frontliner serta menerapkan social distancing pada antrian nasabah dan penggunaan lift, semua itu dilakukan demi memberikan kenyamanan, keamanan dan kesehatan nasabah serta pegawai dalam melakukan transaksi.[***]
Ril/One
