Sumselterkini.co.id, – SINGAPURA – Alcatel-Lucent Enterprise [ALE], penyedia solusi komunikasi, cloud, dan jaringan terkemuka yang disesuaikan dengan industri pelanggan, meluncurkan Program Mitra Global yang baru, program ini dikembangkan guna mendukung jaringan 3.400 mitra ALE di seluruh dunia.
Peluncuran program mitra global baru ini, 360 Partner Experience (360PX) yang memberikan perjalanan mitra unik yang disesuaikan untuk setiap organisasi.
Selain, dikembangkan untuk mendukung jaringan 3.400 mitra ALE di seluruh dunia, peluncuran program itu, juga guna mempercepat kemahiran dan pertumbuhan mereka pada portofolio end-to-end (E2E) perusahaan yang mencakup komunikasi, jaringan, dan CCaaS yang dijual sebagai on-premise, hybrid, atau cloud (baik publik atau pribadi).
Komponen utama dari program ini adalah menemani para mitra saat mereka semakin mentransisikan penawaran mereka menuju solusi “sebagai layanan” (XaaS) atau berbasis langganan, sambil terus mendukung kegiatan Capex mereka. Perusahaan juga berencana untuk menarik mitra bisnis baru, terutama yang memiliki keahlian vertikal.
Inovasi penting dalam 360PX adalah kerangka akreditasi “à la carte” baru yang mendukung mitra yang ingin berspesialisasi dalam penjualan atau layanan untuk salah satu atau semua solusi berikut: XaaS, Capex, atau vertikal strategis termasuk perawatan kesehatan, pendidikan, pemerintah, transportasi, dan energi dan utilitas. 360PX menawarkan tingkat fleksibilitas dan modularitas yang memungkinkan mitra untuk fokus pada kekuatan mereka, termasuk meningkatkan kompetensi penjualan atau layanan mereka, atau menjadi ahli di keduanya.
Mitra menjadi bagian dari ekosistem tempat mereka bekerja dalam kemitraan untuk menawarkan solusi yang sepenuhnya memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. ALE memfasilitasi ekosistem ini untuk mendorong mitra agar mudah berkolaborasi satu sama lain dan menggabungkan kekuatan pelengkap mereka.
Platform Manajemen Hubungan Bisnis real-time yang unik meningkatkan kolaborasi antara ALE dan masing-masing mitranya dengan perencanaan strategis dan pelaksanaan yang efisien untuk memastikan kesuksesan bersama.
Menurut Claudio Soland, SVP of Alliances and Global partner program di ALE:
“Program Pengalaman Mitra 360 kami memungkinkan mitra kami, baik yang sudah ada maupun yang baru, untuk melakukan bisnis Capex dan XaaS dengan Alcatel-Lucent Enterprise dalam satu kerangka kerja. Dukungan yang ditingkatkan akan membantu mereka berkembang, terutama bagi mereka yang beralih ke model berlangganan. Selain itu , ekosistem kolaboratif yang kami promosikan akan menguntungkan semua mitra kami di seluruh dunia.”
“Saat ini, pelanggan meminta solusi yang lebih lengkap dan kompleks, yang membutuhkan keahlian gabungan dari beragam pakar. Dengan memfasilitasi ini, ekosistem mitra 360PX memastikan bahwa pengguna akhir menerima solusi optimal dengan layanan terbaik di kelasnya, saat mereka bermigrasi ke platform yang semakin terintegrasi”, tambah Rukmini Glanard, Wakil Presiden Eksekutif, Penjualan Global, Layanan & Pemasaran di Alcatel-Lucent Enterprise.
Tentang Alcatel-Lucent Enterprise
Alcatel-Lucent Enterprise menghadirkan pengalaman teknologi khusus yang dibutuhkan perusahaan untuk membuat semuanya terhubung.ALE menyediakan solusi jaringan, komunikasi, dan cloud era digital dengan layanan yang disesuaikan untuk memastikan kesuksesan pelanggan, dengan model bisnis yang fleksibel di cloud, di tempat, dan hibrid. Semua solusi memiliki keamanan bawaan dan dampak lingkungan yang terbatas.
Lebih dari 100 tahun inovasi telah menjadikan Alcatel-Lucent Enterprise penasihat terpercaya bagi lebih dari satu juta pelanggan di seluruh dunia. Dengan kantor pusat di Prancis dan 3.400 mitra bisnis di seluruh dunia, Alcatel-Lucent Enterprise mencapai jangkauan global yang efektif dengan fokus lokal.[***]
